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Licitaciones de Chile

Legal

Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 18 de mayo de 2026

1. Aceptacion del contrato

Los presentes Terminos y Condiciones constituyen un contrato de adhesion vinculante entre TerraBio SpA, RUT 78.157.846-0, en adelante "el Prestador", y la persona natural o juridica que se registra y/o suscribe al servicio, en adelante "el Cliente", conforme a la Ley N° 19.496 sobre Proteccion de los Derechos de los Consumidores.

La aceptacion del Cliente se manifiesta de forma expresa e inequivoca al ocurrir cualquiera de los siguientes hechos:

  • Crear una cuenta de usuario en licitacionesdechile.cl mediante Google Sign In.
  • Iniciar el periodo de prueba gratuito del Plan Max.
  • Confirmar el pago de la suscripcion a traves de Mercado Pago.

Cada uno de estos actos constituye manifestacion de voluntad suficiente y deja constancia electronica de la aceptacion del Cliente. El Prestador conserva registro de la identidad del Cliente, fecha y hora de aceptacion, e ID de transaccion de pago, lo que en conjunto acredita la bilateralidad del presente contrato.

El Prestador podra modificar estos Terminos con aviso previo de 30 dias. Las modificaciones se publicaran en esta pagina y aplicaran a las nuevas suscripciones de forma inmediata; las suscripciones vigentes mantendran las condiciones anteriores hasta el siguiente ciclo de facturacion.

2. Descripcion del servicio

licitacionesdechile.cl es una plataforma web tipo SaaS (Software como Servicio) que monitorea, indexa y notifica sobre licitaciones publicas y compras agiles publicadas en el sistema de Mercado Publico de Chile (mercadopublico.cl). El servicio incluye:

  • Busqueda inteligente con inteligencia artificial
  • Recomendaciones personalizadas basadas en el perfil de la empresa
  • Alertas por correo electronico sobre licitaciones y compras agiles relevantes
  • Informacion detallada de licitaciones activas e historicas
  • Analisis de documentos con IA

Importante: licitacionesdechile.cl NO tiene relacion oficial con ChileCompra, el gobierno de Chile, ni con el sitio mercadopublico.cl. Es un servicio independiente operado por TerraBio SpA que utiliza datos publicos.

3. Declaraciones del usuario

El usuario declara:

  • Ser mayor de 18 anos.
  • Si es persona juridica, contar con facultades suficientes para obligar a su representada.
  • Que utilizara el sitio unicamente para fines licitos.
  • Que la informacion proporcionada es veraz, actualizada y completa.
  • Que conoce y entiende los terminos del presente contrato.
  • Que libera a TerraBio SpA de toda responsabilidad solidaria respecto de las decisiones comerciales que tome basandose en la informacion del servicio.

4. Cuenta de usuario

Para usar el servicio el usuario debe crear una cuenta mediante Google Sign In, autorizando a licitacionesdechile.cl a recibir su nombre, email y foto de perfil desde Google. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y todas las actividades que ocurran bajo ella. Una cuenta por persona o empresa; no se permiten cuentas compartidas para evadir limites del servicio.

5. Planes y precios

  • Plan Explorar (Gratuito): acceso basico al servicio sin costo. Incluye busqueda normal, hasta 3 busquedas inteligentes por semana, recomendaciones semanales por email y perfil de empresa.
  • Plan Max: $29.990 CLP/mes (facturacion mensual) o $24.990 CLP/mes equivalente con facturacion anual ($299.880 CLP/ano). Incluye busqueda inteligente ilimitada de licitaciones y compras agiles, recomendaciones diarias por correo, notificaciones instantaneas, alertas de cambio de estado, segundo llamado y extension de plazo, chat ilimitado con documentos y perfil optimizado con IA.

Todos los precios son finales e incluyen IVA. Los precios pueden modificarse con aviso previo de 30 dias. Los detalles actualizados estan disponibles en la pagina de planes.

6. Periodo de prueba gratuito

licitacionesdechile.cl ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 dias del Plan Max para nuevos usuarios, sin requerir tarjeta de credito. Al finalizar el periodo, la cuenta baja automaticamente al Plan Explorar (gratuito) si el usuario no contrata el plan pagado. TerraBio SpA podra modificar o eliminar este beneficio en cualquier momento.

7. Pagos y facturacion

Los pagos se procesan a traves de Mercado Pago. Al suscribirse al Plan Max, el usuario autoriza el cobro recurrente segun el ciclo de facturacion elegido (mensual o anual) hasta que cancele su suscripcion. TerraBio SpA no almacena datos de tarjeta de credito ni debito en sus servidores.

TerraBio SpA emite factura electronica o boleta electronica por cada cobro, segun lo solicitado por el cliente en su perfil. La factura/boleta es enviada al correo electronico del cliente.

8. No devoluciones

El cliente reconoce y acepta que, debido a la naturaleza del servicio de suscripcion de software, NO se realizan devoluciones de pagos efectuados ni reembolsos parciales o totales. Todos los pagos son finales, independientemente del nivel de uso de la plataforma. En caso de errores de facturacion comprobados, TerraBio SpA podra aplicar ajustes en facturaciones futuras, sin que ello implique devolucion alguna.

9. Cancelacion

El usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde su perfil. La cancelacion es efectiva al final del periodo pagado. No hay reembolso por periodos parciales no utilizados.

10. Reglas de uso

El usuario se compromete a:

  • No usar el servicio para fines ilicitos.
  • No revender el acceso al servicio.
  • No realizar scraping automatizado del sitio.
  • No usar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
  • No intentar acceder a areas restringidas del sistema.
  • No compartir su cuenta con terceros.

El incumplimiento de estas reglas faculta a TerraBio SpA para suspender o terminar la cuenta sin previo aviso.

11. Fuente y precision de datos

Las licitaciones mostradas provienen del portal publico mercadopublico.cl. Si bien TerraBio SpA se esfuerza por mantener los datos actualizados y precisos:

  • No garantiza la exactitud, completitud ni vigencia de la informacion.
  • Las recomendaciones de IA son orientativas y no constituyen asesoria legal ni comercial.
  • El usuario debe verificar la informacion directamente en mercadopublico.cl antes de tomar decisiones.
  • TerraBio SpA no es responsable por oportunidades perdidas basadas en informacion del servicio.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (codigo, diseno, marca, textos, graficos) es propiedad exclusiva de TerraBio SpA. Los datos de licitaciones provienen de fuentes publicas (mercadopublico.cl) y son de dominio publico. Los resumenes y analisis generados por IA son parte del servicio y no pueden redistribuirse comercialmente.

13. Limitacion de responsabilidad

El servicio se entrega “tal como es” y “segun disponibilidad”. TerraBio SpA:

  • No garantiza detectar el 100% de las licitaciones publicadas en Mercado Publico.
  • No es responsable de oportunidades de negocio perdidas.
  • No es responsable de decisiones comerciales tomadas por el usuario basadas en la informacion del servicio.
  • No garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.
  • No se hace responsable por errores en los datos provenientes de fuentes externas.

En ningun caso la responsabilidad de TerraBio SpA excedera el monto pagado por el usuario en los ultimos 12 meses.

14. Proteccion de datos personales

TerraBio SpA trata los datos personales del usuario conforme a la Ley N° 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada. Los detalles sobre que datos se recolectan, su finalidad, almacenamiento y los derechos del titular (acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion) estan disponibles en la Politica de Privacidad, que forma parte integrante de estos terminos.

15. Modificaciones del servicio

TerraBio SpA podra modificar features, funcionalidades o precios del servicio con aviso previo de 30 dias por correo electronico.

16. Terminacion de la cuenta

TerraBio SpA podra terminar cuentas que violen estos terminos sin previo aviso. El usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde su perfil. Al terminar la cuenta, los datos personales se eliminan en un plazo de 30 dias, salvo los que se deban conservar por obligacion legal.

17. Modificaciones a los terminos

Estos terminos pueden modificarse en cualquier momento. Los cambios se publicaran en esta pagina y tomaran vigencia para nuevas suscripciones inmediatamente. Suscripciones vigentes mantendran los terminos anteriores hasta el siguiente periodo de facturacion.

18. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile, en particular la Ley N° 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada y la Ley N° 19.496 sobre Proteccion de los Derechos de los Consumidores. Cualquier disputa sera resuelta ante los tribunales ordinarios competentes del domicilio del prestador (Los Angeles, Region del Biobio).

19. Identificacion del prestador y contacto

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